“Por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?” é uma das principais reclamações feitas pelos clientes em agências bancárias e centrais telefônicas.
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E, o motivo é sempre o mesmo: de um dia para o outro, o limite do cartão é reduzido sem qualquer explicação, complicando a vida do cliente.
Mas, por qual motivo isso acontece? É permitido legalmente? Quais os impactos na vida financeira do titular? É possível reverter e ter o limite de volta?
Sabemos que todas essas dúvidas estão passando pela sua cabeça nesse momento, e por esse motivo, produzimos um conteúdo que responde a todas elas.
Quer entender mais sobre esse assunto, e, quem sabe, recuperar o seu limite? Então, continue a sua leitura!
A relevância do cartão de crédito na renda mensal
Se você não tem o hábito de usar cartão de crédito, é normal que não entenda a aflição de quem pesquisa por “por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?”.
Mas, a verdade é que boa parte das pessoas que faz uso do cartão, o utiliza como uma espécie de “extensor de renda”.
E, o motivo para isso é bem simples, já que um tênis de R$ 300,00 pode se tornar acessível quando parcelado em 5 vezes.
Desse modo, para alguém que ganha R$ 1.320,00, o tênis parcelado compromete apenas R$ 60,00 (menos de 5%) do orçamento mensal, já se fosse comprado à vista, comprometeria R$ 300,00 (mais de 20% da renda mensal).
Então, o cartão de crédito acaba sendo um excelente aliado para quem não pode dispensar uma parte considerável do salário para comprar um tênis, uma bolsa ou o que quer que seja.
Assim sendo, desde que seja utilizado com sabedoria, o limite de crédito pode auxiliar na conquista de mais coisas do que o simples salário mensal permitiria.
Por esse motivo, a redução do limite do cartão de forma inesperada pode trazer alguns prejuízos aos clientes, que contavam com ele para concluir alguns planos naquele mês.
E, se você está nessa situação e não sabe o que fazer, fique despreocupado (a), pois a seguir te explicaremos por que isso acontece, e se existe meio de resolver.
Por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?
Ao longo do tópico anterior foi possível entendermos porque a redução de limite causa tanta preocupação nos clientes.
E, se você faz parte do grupo que simplesmente recebeu uma notificação do app do banco sobre a redução do limite e não sabe o que motivou tudo isso, vamos te explicar agora.
A primeira coisa que devemos entender é que a redução de limite não é uma prática ilegal, de modo que o banco pode realizá-la a qualquer momento, e sem aviso prévio.
O motivo para isso está no fato do cartão ser uma modalidade de crédito, e assim como ocorre em qualquer modalidade, a concessão de crédito fica a critério do credor.
Desse modo o banco (credor) pode decidir se disponibiliza, quanto disponibiliza e por qual período.
Assim sendo, caso seja da vontade do credor reduzir o limite disponibilizado, por qualquer motivo, ele pode fazer isso.
Mas, não é comum acontecer uma redução sem justificativa, de modo que existem alguns motivos para isso.
Veja a seguir quais são esses motivos, a fim de responder à dúvida “por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?”.
Critérios de segurança do banco
A disponibilização de crédito é uma operação que traz alguns riscos ao credor, afinal de contas, muitas coisas podem trazer prejuízos.
Inadimplência dos clientes, queda das ações da empresa, prejuízos em outros setores e tantos outros problemas podem prejudicar o setor financeiro do banco.
E, quando isso acontece, por questões de segurança, é comum que os bancos reduzam os limites de créditos dos clientes.
Assim, caso a situação da empresa se torne negativa, o crédito disponibilizado não representará um rombo tão grande.
Portanto, se o limite do cartão diminuiu, uma das possibilidades é uma ação de segurança do próprio banco.
Para saber se este é o problema, verifique na internet se mais clientes estão reclamando da mesma questão, em sites como o Reclame Aqui.
Inadimplência
A disponibilidade de limite de crédito funciona como uma relação de confiança, já que o banco concede o crédito, na esperança que o cliente pague a fatura em dia.
Sendo assim, quando você atrasa a fatura com frequência por alguns dias, ou então deixa de pagar por um longo período, o banco pode reduzir o seu limite.
Isso porque, o atraso indica dificuldade em pagar a fatura, então, para evitar uma dívida, o banco opta por diminuir o crédito cedido.
Então, se você se pergunta “por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?”, verifique se você não andou pagando suas faturas após o vencimento.
Mesmo que seja por 1 ou 2 dias de atraso, isso pode acontecer, então, é preciso ter atenção!
Variação de score
Um dos critérios básicos para definição do valor do limite cedido é a pontuação do score do cliente.
Isso porque, quanto maior é o score, mais confiável é o perfil de bom pagador do cliente, então, certamente oferece maiores garantias ao banco.
Mas, em nosso dia a dia passamos por uma série de situações que causam variação de score.
O simples fato de você passar algumas semanas sem fazer uma compra é suficiente para reduzir o score.
Ou então, basta ter uma conta de energia atrasada por 1 semana, e o seu score já pode sofrer variação, mesmo que seja de poucos pontos.
E, quando a variação é para baixo, é comum que o banco reduza o limite, pois entende que o seu perfil de bom pagador diminuiu;
Por isso, se não deseja se perguntar de novo “por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?”, cuide do seu score!
Como recuperar o limite do cartão de crédito? É possível recorrer?
A esta altura você já sabe a resposta para a dúvida “por que o limite do meu cartão de crédito diminuiu?”.
Isso porque, certamente o motivo está em alguma das 3 possibilidades explicadas anteriormente, já que são as causas mais comuns.
Desse modo, falta falarmos apenas sobre as possibilidades de recuperação, afinal de contas, é possível reverter essa redução de limite?
A princípio não é possível rever nos primeiros dias, visto que a redução é resultado de uma análise de crédito feita pelo banco.
E, é de conhecimento que essas análises são periódicas, portanto, de nada adianta tentar no primeiro dia, pois o resultado da análise será o mesmo.
Mas, existem algumas práticas que podem te ajudar a ver o seu limite de crédito em algum tempo, sendo elas:
- Invista no relacionamento com o banco
- Pague a fatura sempre em dia
- Verifique condições para ganho de limite do próprio banco
Essas práticas funcionam como um “investimento” em seu relacionamento com o banco, a fim de ganhar confiança.
E, como sabemos, confiança é sinônimo de disponibilização de crédito, então, certamente pode funcionar.
Vale dizer que nada é garantido, e não tem um tempo determinado para ter o limite devolvido, mas, certamente vale tentar.
Quanto melhor for o seu perfil de crédito, mais fácil será conseguir limite ou até mesmo empréstimos, por isso, cuide da sua vida financeira para ter sempre acesso ao crédito!
