Possui serviços no Banco Santander e precisa de mais tempo para pagar? No artigo de hoje vamos abordar esse assunto; quando e como renegociar contrato, além de alguns benefícios.
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Quando devo pedir a renegociação do meu contrato?
A solicitação deve ser feita em casos extremos, quando você perceber que necessita renegociar contrato, pois não conseguirá pagar as parcelas no prazo definido.
De outro modo, organize suas finanças e procure sempre pagar seus débitos em dia.
Essa e outras medidas foram adotadas por instituições financeiras no pico da pandemia, quando a situação financeira de muitas pessoas ficou estreita.
Dessa forma, o objetivo é ajudar os clientes que tiveram sua renda afetada com o avanço do covid-19 e evitar crescimento nos números de inadimplentes.
Se esse não é o seu caso, é importante cumprir seus compromissos financeiros no tempo certo e evitar comprometer seu planejamento e orçamento.
Vantagens
Em caso urgente, renegociar contrato de algum serviço em débito pode trazer alguns benefícios para o solicitante, como:
- Prazo maior para pagar;
- Taxas de juros igual ao contrato original;
- Ganho de tempo para organizar e quitar outras dívidas mais urgentes;
- Fazer o processo com total segurança com seu banco, sem precisar se deslocar até uma agência.
Por isso, lembre-se de manter suas contas sempre em dia, e ter uma reserva de emergência, ela pode te salvar em situações como essa.
Mas, se não tem uma, não deixe de renegociar contrato com o banco, cumprir com suas obrigações e não ir parar no cadastro de inadimplentes.
Como solicitar?
Em primeiro lugar, acesse o site e clique em Santander Financiamentos > Renegociação.
Em seguida, vai aparecer a opção de escolher seu contrato, sendo eles: Contrato em dia e Contrato Vencido.
Se o seu contrato estiver em dia, você poderá aumentar o prazo do contrato e pagar um valor menor na parcela. Ao clicar em “Quero negociar” você terá duas opções: Veículos e Bens e serviços. Escolha qual é seu contrato e continue a renegociação.
Assim, você poderá escolher o número de parcelas e a próxima data para pagar.
Além disso, pode fazer o pagamento via boleto.
Nesse caso, você deve solicitar a renegociação pelo menos um dia útil antes do vencimento da parcela.
Por isso, os clientes que fazem o pagamento em débito automático devem solicitar a renegociação no mínimo 10 dias antes do vencimento.
Em contrapartida, se você está com o contrato em atraso pode renegociar a parcela com 1 ou mais dias de atraso.
Através desta modalidade o cliente perder alguns benefícios, como:
- Transferência do financiamento;
- Bônus por cada parcela paga;
- Possibilidade de trocar o bem financiado.
Assim, para renegociar contrato atrasado você será direcionado para a solução da Negocie Digital.
Será enviado um código de verificação via SMS para poder dar continuidade ao procedimento.
Depois disso, você poderá escolher a nova data para vencimento da parcela, e ela pode ser em até 60 dias.
Portanto, escolha também as condições de entrada e valores das parcelas.
Por fim, envie a documentação solicitada e confirme seus dados.
As solicitações para renegociar no site do Banco Santander devem ser feitas de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, exceto feriados.
Conheça também a renegociação no Bradesco.