Com a Garantia Estendida você pode dobrar a garantia de um produto, em alguns casos, sem custo adicional. Leia o texto e saiba mais!
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Você já proferiu a seguinte frase: “Antigamente, parecia que as coisas duravam bem mais!”
Realmente! Parece!
Certamente, não sabemos os mistérios envolvidos por trás disso: se é só impressão, se os produtos perderam a qualidade ou são realmente feitos para durar menos, por exemplo.
Além de escolher os melhores produtos, uma ótima maneira de ter mais tranquilidade ao adquirir um produto é com a garantia.
Assim, você sabe que pode ter um novo produto ou seu dinheiro de volta, caso ele apresente algum problema ou defeito que não tenha sido causado por mau uso.
No entanto, essa garantia não dura muito tempo como antigamente, às vezes, parece que o produto está só esperando a garantia do fabricante acabar para apresentar algum problema.
Você sabia ser possível estender essa garantia e tornar a sua compra ainda mais segura? No texto de hoje você conhecerá a Garantia Estendida, um seguro que traz mais segurança para suas compras.
Não deixe de conferir! Veja abaixo os tópicos abordados neste post:
- O que é Garantia Estendida?
- Como funciona a Garantia Estendida da Mastercard;
- Visa;
- Elo;
- Cartões de crédito com esse seguro;
- Conheça os três segredos sobre a Garantia Estendida;
- Garantia Estendida Lojas Americanas;
- Casas Bahia;
- Magazine Luiza;
- Conclusão.
O que é Garantia Estendida?
É um seguro que possibilita estender a garantia original de um produto.
Esse seguro é oferecido por algumas empresas, em especial bandeiras de cartão de crédito: Visa, Elo e Mastercard. Inclusive, não tem nenhum custo adicional nesse caso.
No entanto, é possível contratar esse seguro com outras empresas, até mesmo lojas de varejo, por exemplo, Americanas.
Veja abaixo como esse seguro funciona em cada uma dessas empresas.
Como funciona a Garantia Estendida Mastercard?
A Garantia Estendida da Mastercard só é válida para os cartões da modalidade Gold e Black emitidos no Brasil.
Esse seguro funciona de uma forma simples: se por acaso você adquirir um item com um cartão elegível e ele apresentar algum defeito, a empresa paga os custos do conserto, te dá um reembolso do valor original ou arca com o valor da substituição do produto.
No entanto, existem algumas regras e condições envolvendo esse seguro.
A principal regra é que, antes de acionar o seguro, você precisa emitir o Bilhete de Seguro, do contrário, não conseguirá usufruir do benefício.
Ele pode ser emitido no portal da AIG, empresa responsável por viabilizar os seguros. Para realizar a emissão você precisará informar o número do cartão de crédito, e-mail, CPF ou Passaporte.
Além disso, a Garantia só pode ser extensa até doze meses, ou seja, você só terá mais um ano completo de cobertura.
Apesar disso, nesse espaço de tempo o seu produto pode apresentar muitos problemas, então, o benefício será muito útil.
Para ser elegível, o produto adquirido com um cartão elegível Mastercard precisa ter uma garantia mínima de três meses.
A Garantia Estendida Mastercard também tem um valor máximo por ocorrência de 200 dólares, restrito ao máximo de 400 dólares durante um período de 12 meses.
Visa
Esse benefício só está disponível para os clientes dos cartões Visa Gold, Platinum, Signature e Infinite.
O processo é praticamente igual ao da Mastercard, inclusive, a empresa que comercializa os seguros é a mesma, AIG.
Para abrir um sinistro, você precisa apresentar a cópia de alguns documentos, sendo eles:
- Cópia do Bilhete Seguro de Compra e Complemento;
- Fatura do cartão de crédito;
- Cópia detalhada da fatura da compra;
- Cópia impressa da garantia original do fabricante e de qualquer outra garantia aplicável.
- Formulário de autorização de crédito em conta corrente;
- Pedido de reparo original a causa do dano.
O seguro pode ser ativado pelo Portal de Benefícios da Visa.
O valor da cobertura depende do cartão, todavia, já é mais vantajoso do que a Mastercard, pois em alguns casos, a cobertura chega até a 25 mil dólares por ano.
Fora isso, o valor mínimo de cobertura é de 1.000 dólares por incidente.
Elo
Uma das diferenças do seguro oferecido pela bandeira Elo é que ele é elegível para produtos adquiridos no Brasil e no exterior.
O Seguro Garantia Estendida da Elo está disponível para os clientes dos cartões Elo Mais, Grafite Nanquim, Nanquim Diners e Empresarial Mais.
O seguro também não tem custo adicional, além disso, cobre defeito de fabricação, troca, consertos e não possui limite de bens elegíveis.
Assim, você pode adquirir qualquer produto com o seu cartão Elo, pois sabe que terá a garantia duplicada.
Para usar, em primeiro lugar, você precisa emitir seu bilhete com validade anual. Após, bastar ir às compras.
Se por acaso tiver algum problema, você pode utilizar o seguro. O valor máximo de cobertura é de R$8.000,00.
Cartões de crédito com esse seguro
Apesar de não ter nenhum custo adicional nas bandeiras Elo, Mastercard e Visa. Esse benefício só está disponível para os cartões de alta renda.
Veja abaixo algumas opções de cartão de crédito com o seguro Garantia Estendida.
1. Cartão de crédito Banco do Brasil Ourocard Elo Grafite
Este cartão é nacional e internacional, então, você pode usar nas suas viagens internacionais tranquilamente.
A sua anuidade pode ser parcelada em até 12 vezes de R$37,00. Os portadores deste cartão podem contar com muitos benefícios ofertados pela bandeira Elo.
Além disso, pode acumular pontos e trocar por descontos em produtos e serviços.
Confira mais detalhes e descubra como solicitar o seu.
2. Cartão de crédito Caixa Gold Mastercard
A anuidade do cartão é de R$321,00, mas é possível conseguir um desconto de 50% no primeiro ano.
Ela também é nacional e internacional, ou seja, mais praticidade para as suas compras no exterior também.
Todavia, a Garantia Estendida da Mastercard não se aplica a compras realizadas fora do Brasil. Então, é importante estar ciente desse detalhe.
O limite de crédito oferecido varia com o perfil de cada cliente, no entanto, o valor mínimo é de R$1.500,00.
Conheça mais benefícios do cartão e descubra como solicitar o seu.
3. Cartão de crédito Bradesco Seguros Visa Platinum Internacional
A renda mínima exigida para solicitar esse cartão de crédito é de R$6.000,00. A sua anuidade custa R$400,40, mas pode ser parcelada em até 12 vezes.
Ela também é nacional e internacional. Entre os benefícios que ele oferece, encontramos, por exemplo:
- Seguro Proteção de Preço;
- 5% de desconto na contratação ou renovação do Bradesco Seguro Auto e Bradesco Residencial Sob Medida.
Além disso, você ainda pode usufruir dos benefícios oferecidos pela Bandeira Visa. Conheça mais algumas opções e veja como solicitar o seu.
Conheça 3 segredos sobre a Garantia Estendida
A Garantia Estendida não é apenas um benefício de um cartão de crédito, ele é um serviço, assim como qualquer outro seguro.
Neste caso, você tem alguns direitos quando contrata esse serviço em outras empresas. Veja abaixo três deles.
Normalmente, ele é oferecido quando a gente compra algum eletroeletrônico e eletrodomésticos em determinadas lojas.
Nesse momento, é muito importante ficar atento às cláusulas do contrato, principalmente as de exclusão e cobertura.
Confira abaixo 3 detalhes sobre esse seguro que a maioria dos consumidores desconhece.
1. Sobre o cancelamento
O consumidor tem até 7 dias para se arrepender da contratação do seguro e solicitar o cancelamento do contrato pelos mesmos meios contratados.
Em muitos casos, as pessoas contratam a garantia no calor da compra, nem sequer avalia se ela atenderá as suas necessidades.
Sendo assim, é muito útil saber que temos até 7 dias após a contratação para se arrepender e procurar a formas de cancelar.
2. Prazo de reparo
O início da cobertura da Garantia Estendida será no mesmo instante que terminar a garantia original do fabricante.
Caso haja a necessidade de usar esse serviço, o problema deve ser resolvido em até 30 dias.
3. Sobre a comercialização
O valor da Garantia Estendida não deve ser embutido no preço e a contratação da nova garantia não deve estar relacionada à concessão de descontos.
Se perceber que a empresa descumpriu as regras, você pode denunciar o estabelecimento, pois é cabível punições aos responsáveis pelo ato.
Ao contratar o seguro, o consumidor deve receber o comprovante de cada uma das transações e ter acesso ao contrato para ler, antes de assinar.
Como funciona a Garantia Estendida da Lojas Americanas?
A garantia dessa loja tem cobertura nacional e oferece as mesmas coberturas do fabricante. Ela cobre muitos eletroeletrônicos, móveis e até mesmo produtos de beleza.
A cobertura das Americanas é conhecida por ser econômica e prestar um suporte de qualidade ao segurado.
Garantia Estendida Casas Bahia
Esse seguro tem serviços mais completos, ela oferece visitas técnicas, reparos e assistências.
Ao contratar, você aumenta o prazo da garantia do fabricante e conta com os mesmos serviços.
O grande diferencial dessa loja é que a sua garantia pode se estender por até três anos.
Garantia Estendida Magazine Luiza
A garantia dessa loja abrange milhares de produtos, sendo uma das amplas da categoria. Além disso, a Magazine ainda conta com unidades de assistência técnica espalhadas por todo país.
Assim, fica bem mais fácil encontrar uma unidade próxima para resolver um problema, certamente, é mais prático e facilita muito a vida do consumidor.
Por fim, os segurados ainda concorrem a um prêmio de R$5 mil por mês.
Conclusão
A Garantia Estendida pode ser um benefício muito útil, no entanto, é possível avaliar se é realmente vantajoso para o seu bolso.
Às vezes, pagar algum reparo ou conserto pode ser mais viável do que pagar uma mensalidade cara ou até mesmo ter custo com um cartão de crédito de alta renda.
É muito importante que você observe todas as cláusulas do contrato e veja se o seguro atenderá às suas necessidades e será de fato, um benefício.
Não esqueça de pesquisar antes de contratar, só assim saberá se ela será necessária.