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Si buscas la respuesta, este contenido responderá a todas tus preguntas. Hemos enumerado las principales objeciones de los consumidores y otros detalles sobre la tarjeta.
En el siguiente texto aprenderás exactamente sobre:
¿Qué es Nubank?
Nubank es simplemente la primera fintech, o startup si lo prefieres, en convertirse en un llamado “unicornio”, es decir, una empresa que alcanzó los 1.000 millones de dólares de valor de mercado.
Pero eso no es todo, ya que la entidad, al ofrecer en 2015 una tarjeta de crédito sin cuota anual y con límites generosos, se consolidó como una de las opciones más interesantes del mercado, ganando espacio incluso a los grandes bancos.
La empresa incluso ganó premio al mejor banco de Brasil en 2019 en una encuesta realizada por Forbesy hasta el día de hoy Nubank continúa reinventándose.
La “pequeña morada”, como la apodan cariñosamente los clientes, cada vez ha ido añadiendo más servicios bancarios que se pueden realizar a través del celular, y esto ha atraído a más consumidores.
El banco creció y hoy está presente en prácticamente toda Latinoamérica y a mediados de 2021 la institución dio su paso más audaz y realizó una IPO, por lo que hoy Nubank es una empresa que cotiza públicamente en la Bolsa de Valores.
Aún con toda esta evolución en este espacio de poco más de 7 años, Nubank sigue mejorando y ofreciendo cada vez más beneficios a sus usuarios de tarjetas de crédito, como veremos en el contenido de hoy.
¿Es buena la tarjeta de crédito Nubank? ¿Merece la pena?
En sus inicios, Nubank era una tarjeta de crédito relativamente fácil y rápida de adquirir, y ésta era la carta de triunfo que atraía a muchos clientes, sin embargo, en aquel momento era básicamente una tarjeta de crédito simple.
Hoy en día, la app ya ofrece prácticamente todos los servicios bancarios, con opciones de inversión líquida que rinden más con el ahorro, clubes de beneficios como Nu Rewards y hasta la posibilidad de comprar acciones de empresas.
El servicio al cliente podría ser un punto débil, Nubank logró resolverlo bien y su servicio al cliente vía chat es rápido y eficiente.
Otra gran ventaja del banco, especialmente en relación a sus competidores más tradicionales, es que los préstamos que ofrece Nubank tienen tipos de interés mucho más asequibles.
Por lo tanto, concluimos que vale la pena tener una tarjeta de crédito de Nubank, siempre y cuando también se aprovechen los demás servicios. Cabe mencionar que, aunque actualmente el proceso de aprobación no sea tan rápido como antes, aun así vale la pena solicitarla, ya que, hasta el día de hoy, no tiene cuota anual.
¿Cómo funciona la tarjeta de crédito Nubank?
Toda la premisa de Nubank era eliminar la gran mayoría de burocracia que los bancos tradicionales imponen a sus clientes, y de hecho, solicitar una tarjeta de crédito con un límite generoso en unos pocos clics desde el celular fue algo que trajeron al mercado.
Esto se hizo apostando principalmente por la tecnología, y aún con todo el crecimiento de la compañía en los últimos años, la burocracia que implica abrir una cuenta en Nubank es prácticamente inexistente.
El servicio de atención al cliente de la institución es sumamente eficiente y totalmente online, vía chat, email o teléfono, con un equipo especializado y humano dispuesto a atenderle.
Lo que empezó como una simple tarjeta de crédito sin cuota anual, hoy también ofrece un servicio de cuenta digital sin comisiones y con retornos por encima del ahorro, el programa de beneficios Nubank Rewards con puntos que no vencen, crédito personal transparente con atractivas tasas de interés, cuentas para empresas, inversiones y una función de débito en tu tarjeta.
¿Cómo es posible pagar cuotas por adelantado?
Inicialmente, al pagar las cuotas por adelantado, el cliente recibe un descuento en el pago y además libera el límite de la tarjeta.
Lo más interesante es que con este ajuste tienes más autonomía para evitar deudas.
En otras palabras, al momento de la compra, si te arrepientes del plan de cuotas, puedes resolverlo con este servicio.
Todo se hace en línea a través de la app; solo tienes que introducir el número de cuotas que quieres pagar por adelantado. El importe del descuento es variable y cambia según la demanda y el número de pagos recibidos en el día.
¿Cómo funciona el aviso de viaje?
Primero, cuando viajes al extranjero, debes activar la alerta de viaje. Pero no te preocupes, puedes hacerlo directamente en la app.
De hecho, no es necesario que informes tu destino ni el tiempo que estarás fuera del país.
Variación del tipo de cambio x Tarjeta Nubank
Bueno, como se mencionó al principio, Nubank no aplica cargos por fluctuaciones cambiarias en pagos internacionales. Es decir, el dólar se congela el día en que se procesa la compra.
De esta forma, al mismo tiempo el importe se convierte y se cobra en reales, nuestra moneda local.
¿Es posible realizar recargas y donaciones con la tarjeta de crédito Nubank?
Otro punto importante a destacar es la recarga de celulares prepago y las donaciones. Con la tarjeta, puedes hacer esto al instante usando tu teléfono inteligente y tu límite de crédito.
Límite de la tarjeta Nubank
Nubank realiza un análisis de crédito para liberar el límite de la tarjeta, pero generalmente son generosos y a medida que gastas dinero con la tarjeta, el límite puede aumentar.
Puedes solicitarlo directamente en la aplicación del banco e incluso pedir una ampliación del límite para una compra puntual.
Recuerda que esto puede requerir análisis, ya que varía según el caso. Además, Nubank también es una tarjeta de crédito que aprueba incluso con una puntuación baja.
¿Puede alguien con mal crédito solicitar una tarjeta de crédito Nubank?
Originalmente, el banco no ofrecía tarjetas de crédito a quienes tenían mal crédito, sin embargo, en 2021 se lanzó una nueva tarjeta que permite a quienes tienen mal crédito realizar compras en cuotas.
Esta nueva función viene en forma de una tarjeta sin límite preaprobado y para liberar el límite, el cliente necesita reservar un monto en su cuenta, que no estará disponible para su uso mientras el cliente realice compras a crédito.
De esta manera, el dinero reservado permanece en tu cuenta y sólo se separa del importe restante para cubrir los gastos de la cuota de la tarjeta.
Nubank Rewards: ¿qué es?
En resumen, Nubank Rewards es el programa de recompensas de la institución. Sin embargo, es necesario pagar una cuota mensual para participar. Recientemente, la cuota de membresía era de R$$19.90 al mes.
Cada real gastado en compras equivale a un punto. La suma de estos puntos solo se puede usar como descuento en la factura.
En otras palabras, sin millas aéreas ni descuentos especiales en otros establecimientos.
Por lo tanto, adquirir este paquete sólo merece la pena si tu límite es alto y si vas a utilizar la tarjeta con bastante frecuencia.
¿Cómo funciona el pago a plazos?
Si durante la negociación de una compra el dueño de la tienda no ofrece el número de cuotas que se ajusten a tu presupuesto, puedes resolver este problema de la siguiente manera:
Realizas la compra en efectivo y luego en la app eliges el número de cuotas que quieres pagar!
El consumidor contrata el servicio por teléfono móvil, sin necesidad de autorización de la tienda. Sin embargo, los importes deben ser superiores a R$$20.00 y la factura debe estar vigente.
Si la tarjeta de crédito de Nubank es buena, ¿entonces la tasa de interés debe ser una de las más bajas?
Básicamente eso, pero también depende de tu análisis crediticio y tu situación financiera actual. La tasa de interés revolvente que cobra la institución varía entre 2,751 TP3T y 141 TP3T.
Por otro lado, si el consumidor se excede del presupuesto o tiene un problema financiero, es posible pagar la factura a plazos. Sin embargo, el interés es de 7.751 TP3T al mes.
Se cobra IOF en todas las compras y retiros internacionales, recientemente esta tarifa fue 6.38%.
Ventajas de la tarjeta de crédito Nubank
Al principio, la principal y quizás única ventaja de la tarjeta de crédito de Nubank frente a otras era que no tenía cuota anual, pero a medida que la empresa fue creciendo, ahora ofrece muchos más beneficios, como:
- Control total a través de la aplicación
- Servicio 24 horas
- Descuento por pago anticipado de cuotas
- Posibilidad de pagar las compras a plazos directamente en la App, sin necesidad del dueño del comercio
- Cuenta digital sin comisiones de mantenimiento
- No hay variación del tipo de cambio
- Préstamo con tasa de interés baja
- Recompensas de Nubank
- Servicio al cliente premiado por su eficiencia
- Cuenta corporativa
- Inversiones
- Posibilidad de adquirir acciones de Nubank
Desventajas (¡pero no te desanimes!)
Sin millas aéreas;
El programa de puntos es de pago;
Existen tarifas por realizar retiros de efectivo de la cuenta digital.
He decidido que la tarjeta de crédito Nubank es adecuada para mí, ¿cómo la solicito?
Si has decidido que la tarjeta de crédito Nubank es ideal para ti, es el momento de solicitarla. Para unirte, necesitas una invitación.
Esto se puede hacer de dos maneras: la primera es rellenando un formulario de registro en el sitio web. La segunda es recibiendo la recomendación de un amigo.
Después de este paso, solo espera la respuesta sobre el límite liberado, que se envía al correo electrónico registrado. Mientras tanto, puedes usar Nuconta y la tarjeta de débito, que se liberan inmediatamente.
Finalmente, quedó claro que sí, la tarjeta de crédito Nubank es buena, pero no es perfecta, como ninguna otra.
La gran pregunta es que hemos visto que en tan solo unos años de historia, la entidad financiera ha ido mejorando cada vez más sus productos y manteniendo aún la esencia de no tener burocracia, por lo tanto, podemos decir que es una buena opción para adquirir una tarjeta de crédito que se ajuste a tus necesidades.
