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Olvidé la contraseña de mi Tarjeta Ciudadana: ¡Descubre ahora cómo crear una nueva! ¡Lee el texto!
La Tarjeta Ciudadana es una herramienta que permite el acceso a recursos de beneficios sociales y laborales administrados por la Caixa Econômica Federal.
En la actualidad no se utiliza tanto como antes, dado que muchos recursos sociales y laborales se ingresan en cuentas propias, como por ejemplo, Lo conseguí en caja.
Sin embargo, todavía es ampliamente utilizado por personas que no tienen acceso a una cuenta de ahorro social digital.
Por ello, es muy habitual encontrar usuarios que quieran averiguarlo. Cómo recuperar el contraseña de Tarjeta Ciudadana.
Una de las razones es que esta tarjeta no se usa con frecuencia, solo en situaciones especiales.
En el texto de hoy descubrirás cómo recuperar la contraseña de tu tarjeta, así como otros datos interesantes sobre este tema.
¡No te lo pierdas!
¿Qué es la tarjeta ciudadana y para qué sirve?
La Tarjeta Ciudadana es un documento emitido por Caixa Econômica Federal en Brasil.
Fue creado con el objetivo de facilitar el acceso de los ciudadanos a los beneficios y servicios sociales que ofrece el gobierno, tales como: Fondo de Garantía de Indemnización por Despido (FGTS), el Programa de Integración Social (PIS) y el Seguro de Desempleo.
Esta tarjeta tiene un número de identificación único que está vinculado al Registro Nacional de Información Social (CNIS), que contiene información sobre el trabajador, sus relaciones laborales y beneficios sociales.
De esta manera, funciona como una especie de tarjeta de acceso a estos servicios y beneficios.
Con la Tarjeta Ciudadana, el ciudadano puede consultar información sobre el FGTS, como saldo, extracto y cronograma de retiros.
También es posible consultar el saldo del PIS, además de recibir el bono salarial y realizar retiros del beneficio en sucursales de Caixa, locales de lotería o terminales de autoservicio.
Además, la Tarjeta Ciudadana se utiliza para solicitar la Seguro de desempleo, un beneficio temporal que se otorga a los trabajadores que han sido despedidos sin causa.
Con ella es posible facilitar la consulta del saldo del beneficio y programar el retiro en las sucursales de Caixa o en sus corresponsales bancarios.
Olvidé la contraseña de mi Tarjeta Ciudadana, ¿qué hago ahora?
Olvidar la contraseña de tu tarjeta es muy común, especialmente si tienes otras tarjetas y otras contraseñas que recordar.
Cuando olvidamos las contraseñas de nuestras tarjetas de crédito o débito, podemos recuperarlas fácilmente a través de la aplicación del banco.
Sin embargo, ¿qué pasa con las tarjetas de programas sociales, como Subsidio familiar y Tarjeta Ciudadana, ¿donde se debe recuperar la contraseña?
La recuperación de contraseña se puede realizar a través de dos canales diferentes: teléfono o oficina Caixa.
Para recuperar tu contraseña en la agencia, deberás tener a mano los siguientes documentos:
- Documento de identificación;
- Tarjeta Ciudadana;
- CPF;
- Acuerdo de responsabilidad firmado al generar la contraseña de la tarjeta.
Si desea realizar este trámite de una forma más práctica, lo ideal es hacerlo telefónicamente, llamando al número: 0800 726 0207.
Al llamar, seleccione la opción "Tarjeta Ciudadana > Contraseña de la Tarjeta Ciudadana". Indique si el servicio se prestará con el número CPF o NIS.
Luego, ingresa al documento elegido y elige la opción “Solicitar nueva contraseña”.
Aunque el servicio se inicia vía telefónica, será necesario acudir a una tienda de lotería para completarlo.
¿Es posible recuperar la contraseña de la Tarjeta Ciudadana por internet?
Hasta el momento de publicar este texto, no había forma de recuperar esta contraseña en línea, solo por teléfono o en persona, como ya se mencionó.
Por lo tanto, si alguien te contacta diciendo que es posible recuperar o restablecer tu contraseña en línea, ¡ten mucho cuidado!
Olvidé la contraseña de mi Tarjeta Ciudadana: ¿cómo establezco una nueva contraseña?
La contraseña de la Tarjeta Ciudadana debe tener 6 dígitos. Además, no debe contener la fecha de nacimiento, números consecutivos, números repetidos ni el número PIS.
Para que su tarjeta sea más segura, es una buena idea crear una contraseña única y difícil de descifrar.
Por lo tanto, para evitar olvidarlo, anota la nueva contraseña en un lugar seguro para poder consultarla siempre que tengas dudas.
Incluso si lo memorizas, lo cual es muy recomendable, escríbelo en un lugar seguro.
Cuando utilice su tarjeta para retirar su beneficio, por ejemplo, nunca mantenga la tarjeta y la contraseña escritas en el mismo lugar.
Si lo pierdes, puede ser encontrado por una persona malintencionada que tendrá acceso a la contraseña y podrá retirar dinero en tu lugar hasta que lo bloquees.
¿Cómo bloquear una Tarjeta Ciudadana que ha sido robada?
La Tarjeta Ciudadana robada, perdida, hurtada o dañada se puede cancelar en las oficinas de Caixa, llamando al 111 o a través de Internet.
En caso de robo o pérdida, es imprescindible que la cancelación se realice de inmediato para evitar pérdidas económicas.
La nueva tarjeta, es decir la segunda copia, también se solicita a través de estos mismos canales.
En persona, se puede emitir el mismo día, lo que puede ser beneficioso para quienes están recibiendo un beneficio o necesitan retirarlo con urgencia.
Conclusión
Olvidé mi contraseña de Citizen, ¿Qué hacer? Acude a una sucursal de Caixa y restablece tu contraseña.
Otra forma de crear una nueva contraseña es llamando al servicio de atención al cliente de Caixa ao Cidadão. Tras esta primera llamada, deberá acudir a una lotería para completar el proceso de recuperación de contraseña.
Recuerda crear una contraseña segura para tu tarjeta, pero que te sea fácil de recordar.
