Tarjetas virtuales vs. físicas: seguridad, costos y cuándo usar cada una

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Tarjetas virtuales frente a tarjetas físicas: Imagina pagar una compra online sin revelar tu número de tarjeta de crédito real.

O, por otro lado, podrías introducir una tarjeta de plástico en una máquina y sentir que la transacción se realiza al instante.

La elección entre tarjetas virtuales frente a tarjetas físicas No se trata solo de comodidad; implica capas de seguridad, variaciones de costes y contextos de uso específicos.

En este texto, exploraremos estos aspectos con argumentos sólidos, ejemplos del mundo real y una perspectiva crítica que va más allá de lo obvio.

¡Descubre todo a continuación!

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Cartões Virtuais vs Físicos: Segurança, Custos e Quando Usar Cada Um

    ¿Qué son las tarjetas virtuales y físicas?

    Cartões Virtuais vs Físicos: Segurança, Custos e Quando Usar Cada Um

    En primer lugar, las tarjetas físicas son objetos tangibles emitidos por bancos o empresas fintech.

    Contienen un chip, una banda magnética y, a menudo, tecnología sin contacto.

    En cambio, las tarjetas virtuales existen únicamente en el entorno digital, generadas por aplicaciones o plataformas bancarias para transacciones específicas.

    Además, mientras que lo físico requiere la producción de material (PVC, chip integrado), lo virtual es simplemente una secuencia de números con validez temporal.

    Esta distinción fundamental ya anticipa diferencias en costes y riesgos.

    Por ejemplo, una tarjeta física perdida puede cancelarse, pero el daño ya se ha producido; una tarjeta virtual, en cambio, puede descartarse sin dejar rastro.

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    En términos de funcionalidad, ambos cumplen el mismo propósito: autorizar pagos.

    Sin embargo, el físico tiene experiencia: lleva realizando este tipo de transacciones desde la década de 1950.

    El mundo virtual, a su vez, surge como respuesta a las compras en línea, que hoy representan más del 201% del comercio minorista mundial, según... Statista (2024).

    ¿Cómo funcionan en la práctica?

    Cartões Virtuais vs Físicos: Segurança, Custos e Quando Usar Cada Um

    Inicialmente, la tarjeta física funciona leyendo un chip o una banda magnética.

    El terminal de pago envía los datos al banco, que los aprueba o los rechaza en segundos.

    En este proceso, el portador debe estar presente, lo que añade un nivel de control personal.

    Por otro lado, la tarjeta virtual se genera al instante a través de la aplicación. Tú defines el límite, la validez e incluso un comercio específico. Tras la transacción, se puede eliminar.

    Esta flexibilidad elimina la necesidad de llevar plástico, pero requiere una conexión a internet estable.

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    En comparación, las tarjetas físicas permiten realizar retiros en cajeros automáticos, algo que las tarjetas virtuales rara vez ofrecen.

    Mientras tanto, los planes virtuales destacan en las suscripciones recurrentes, ya que pueden reemplazarse sin afectar el servicio principal.

    ¿Cuáles son las diferencias en materia de seguridad?

    En primer lugar, las tarjetas físicas se enfrentan a riesgos tangibles: clonación de la banda magnética, robo o pérdida.

    Los bancos están combatiendo esto con chips EMV, que generan códigos únicos para cada transacción.

    Aun así, en 2023, el fraude con tarjetas físicas representó 62% de casos en Brasil, según Abecs.

    A continuación, las tarjetas virtuales funcionan mediante tokenización. El número real de la tarjeta nunca se expone; el comerciante recibe un "token" temporal.

    Por lo tanto, incluso si el sitio es hackeado, los datos robados son inútiles. Esta es una ventaja técnica que reduce drásticamente el impacto de las filtraciones de datos.

    Sin embargo, el mundo virtual no es inmune. El phishing y la ingeniería social pueden engañar a los usuarios para que generen tarjetas en sitios web falsos.

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    Por lo tanto, la seguridad depende menos de la tecnología y más del comportamiento del usuario.

    ¿Cuánto cuesta mantener cada tipo?

    Inicialmente, las tarjetas físicas implican costos de emisión (R$ 20 a R$ 50), tarifas anuales (hasta R$ 1.200 en tarjetas premium) y tarifas por retiros o transacciones internacionales.

    Además, la reposición de una pérdida cuesta tiempo y dinero.

    Por otro lado, las tarjetas virtuales suelen ser gratuitas. Empresas fintech como Nubank y PicPay no cobran por su emisión ni mantenimiento.

    Sin embargo, algunos bancos tradicionales limitan el número de tarjetas virtuales por mes, lo que obliga a realizar mejoras de pago.

    A largo plazo, las tarjetas físicas pueden resultar más caras en términos de cuotas anuales, pero ofrecen ventajas como puntos y reembolsos.

    El mundo virtual ahorra en comisiones, pero rara vez acumula recompensas equivalentes.

    AspectoTarjeta físicaTarjeta virtual
    EmisiónR$ 0 a R$ 50Gratis
    AnualidadHasta R$ 1.200R$ 0
    ReemplazoR$ 20 a R$ 50Instantáneo y gratuito
    BeneficiosPuntos, salas VIPlímites personalizados

    ¿Cuándo conviene optar por las tarjetas virtuales?

    En primer lugar, utilice tarjetas virtuales para compras online puntuales. Por ejemplo, al probar un nuevo sitio de comercio electrónico, genere una tarjeta con el límite de compra exacto.

    Por lo tanto, incluso en caso de fraude, la pérdida es cero.

    Además, al viajar internacionalmente, cree tarjetas virtuales para cada reserva (hotel, alquiler de coche). Si un servicio filtra datos, los demás permanecen seguros.

    Esta estrategia resulta especialmente útil en países con una alta incidencia de descremado de criptomonedas.

    Por último, para las suscripciones, configure una tarjeta virtual que se renueve mensualmente.

    De esta forma, controlarás los gastos y evitarás sorpresas con las renovaciones automáticas.

    ¿Cuándo volverán a reinar las tarjetas físicas?

    Inicialmente, en los establecimientos sin acceso a internet o con terminales de pago offline, el pago físico es indispensable.

    Las tiendas en zonas rurales o los mercados al aire libre rara vez aceptan pagos digitales fuera de línea.

    A continuación, para retiros de emergencia, solo el efectivo físico permite el acceso inmediato al dinero.

    Aunque Pix ha reducido esta necesidad, en situaciones de cortes generales de internet, las tarjetas de plástico son un salvavidas.

    Además, en las transacciones presenciales de alto valor (bienes raíces, vehículos), los medios físicos ofrecen trazabilidad física: el vendedor ve al portador, lo que reduce el riesgo de lavado de dinero.

    Ejemplos prácticos de uso inteligente

    Ana, una profesional independiente, recibe pagos internacionales. Genera una tarjeta virtual para cada cliente, con un límite de crédito exacto.

    Cuando un cliente se retrasa en un pago, ella simplemente desactiva la tarjeta, sin cancelar la cuenta principal.

    Así como también, Pedro viaja a Tailandia.

    En este sentido, en lugar de llevar tarjetas físicas, crea tres virtuales: una para el alojamiento, otra para el transporte y una tercera para emergencias.

    Al regresar, los borra todos. ¿El resultado? Riesgo cero de clonación en dispositivos sospechosos.

    En definitiva, una tarjeta física es como una casa con puertas y ventanas: sólida, pero vulnerable si alguien entra a la fuerza.

    Una tarjeta virtual es como una caja fuerte temporal dentro de tu casa: solo la abres para lo que necesitas y la cierras inmediatamente.

    ¿Cuál es la mejor opción para ti?

    ¿Y si pudieras tener ambos mundos? La respuesta no es binaria. La mayoría de los bancos modernos ofrecen ambas opciones.

    Por lo tanto, la estrategia ganadora es híbrida: física para las interacciones cotidianas en persona y virtual para las interacciones digitales más riesgosas.

    GuiónRecomendación
    compras online únicasVirtual
    Retiros y pagos fuera de líneaFísico
    suscripciones recurrentesVirtualmente renovable
    Viajes internacionalesmúltiplos virtuales

    Tarjetas virtuales vs. tarjetas físicas: Preguntas frecuentes

    PreguntaRespuesta
    ¿Puedo usar una tarjeta virtual en tiendas físicas?Rara vez. Algunos lo permiten a través de Apple Pay/Google Wallet, pero dependen de la tecnología NFC del teléfono.
    ¿Una tarjeta virtual acumula puntos?Depende del banco. Nubank lo simula, pero con un límite inferior al físico.
    ¿Es seguro generar varias tarjetas virtuales?Sí, siempre y cuando sean aplicaciones oficiales. Evita los enlaces sospechosos.
    ¿Puedo transformar lo físico en virtual?No directamente, pero algunos bancos permiten "duplicar" los límites de crédito.

    Tarjetas virtuales vs. físicas: enlaces relevantes:

    1. Estadísticas de fraude de Abecs 2024
    2. Statista - Comercio electrónico global