Reklamy
Klient instituce si zřejmě může pozastavit splátky až na 180 dní, neboli jinými slovy, co nejjednodušeji prodloužit svůj úvěr u Banco do Brasil.
Vzhledem k obrovskému počtu zákazníků, kteří tuto alternativu požadují, má však Banco do Brasil problém se zpřístupněním služby všem.
Sledujte nás proto a ověřte si všechny informace o prodloužení vaší půjčky.
Dále si vysvětlíme, jak tuto možnost používat.
Prodloužení půjčky od Banco do Brasil
Můžeme říci, že Banco do Brasil se řídila podobným modelem jako ostatní velké brazilské banky.
Dobře, ale když mluvíme výhradně o prodloužení vaší půjčky u Banco do Brasil, v podstatě tato instituce funguje následujícím způsobem:
Předpokládejme, že si jednotlivec požádal o 60denní prodloužení, což znamená, že pozastavil platbu 2 splátek.
Banco do Brasil proto tyto dvě splátky přidělí na konec smlouvy.
Za zmínku také stojí, že tyto splátky jsou alokovány s úroky rozloženými na zbývající splátky úvěru.
Je proto možné, že prodloužením půjčky u Banco do Brasil budete muset zaplatit dodatečný úrok.
Jak prodloužit půjčku u Banco do Brasil
V Banco do Brasil si můžete prodloužit půjčku kontaktováním pobočky, zavoláním na zákaznický servis, použitím aplikace nebo prostřednictvím internetového bankovnictví.
Pokud tedy dáváte přednost podání žádosti prostřednictvím call centra, jednoduše nám zavolejte. Zde jsou kontaktní čísla:
- Zákaznická linka – 4004 0001 (pro hlavní města a metropolitní oblasti) a 0800 729 0001 (pro ostatní lokality);
- Zákazníci v zahraničí – +55 11 2845-7820.
Pokud si navíc přejete prodloužit půjčku prostřednictvím aplikace nebo webových stránek Banco do Brasil, jednoduše přejděte do možností „Finanční manažer“ a „Půjčky“.
Dále klikněte na „Zvláštní prodloužení COVID-19“ a odešlete svou žádost.
A konečně, pokud máte potíže s podáváním žádostí prostřednictvím telefonních čísel, aplikace nebo webových stránek call centra, nejlepším postupem je informovat Banco do Brasil o problému zavoláním na úřad veřejného ochránce práv.
Proto můžete zavolat na číslo 0800 729 5678 a informovat banku o problému v procesu žádosti a odpovědné osoby vám budou schopny pomoci.
Závěr
Proces žádosti o půjčku a jejího prodloužení u Banco do Brasil může bohužel nějakou dobu trvat.
Pokud se vám však stále nepodařilo vyřešit váš problém, kontaktujte ombudsmana a vyřešte svůj problém bez návštěvy fyzické pobočky.
Dále, jak vždy zmiňujeme v našem obsahu, zákazníci si musí být vědomi toho, že toto prodloužení nebo pozastavení může být spojeno s dodatečnými poplatky.
Proto se o tomto rozšíření dozvíte více na oficiální stránky Banco do Brasil a zanalyzovat, jestli se to opravdu vyplatí.
