Reklamy
„Nemám přístup ke svému digitálnímu pracovnímu povolení“ je jednou z hlavních stížností uživatelů aplikace.
K tomu dochází zejména v případě technického problému nebo dokonce potíží s přihlášením, které znemožňují přístup k digitální kartě práce a sociálního zabezpečení (CTPS).
To vždycky vyvolává myšlenku, že starý model byl lepší, ale je to opravdu pravda?
Jaké faktory nakonec brání přístupu k aplikaci?
Jak vyřešit problém? Jaký je vztah mezi účtem gov.br a CTPS (brazilskou kartou pracovního a sociálního zabezpečení)?
Všechny tyto problémy budou podrobně vysvětleny v níže uvedeném obsahu.
Abyste byli informováni o daném tématu a snadno vyřešili svůj problém, nenechte si ujít následující čtení!
Co je to účet Gov.br?
Je velmi pravděpodobné, že jste na tento materiál narazili poté, co jste se neúspěšně pokusili získat přístup ke své digitální pracovní kartě.
S ohledem na to se pravděpodobně ptáte, proč se v prvním tématu zmiňuje účet gov.br.
A i když se zpočátku může zdát, že jedna věc s druhou nesouvisí, po tomto vysvětlení pochopíte, že všechny spolu souvisejí.
Účet Gov.br je typ přihlašovacího účtu pro brazilské občany, kteří používají jako primární přihlašovací údaje své CPF (brazilské daňové identifikační číslo).
Díky tomu jsou veškeré informace týkající se veřejných služeb a vládních záležitostí uloženy na tomto účtu.
To znamená, že když se například přihlásíte ke svému daňovému účtu, tyto informace se tam uloží. registrované pod vaším CPF, a lze k nim snadno přistupovat i jinými službami.
Tím se vytváří integrovaný informační systém, složený z databáze shromážděné z široké škály služeb.
To usnadňuje prevenci podvodů a zároveň usnadňuje přístup občanům.
Za zmínku stojí, že účet gov.br je také oficiálním způsobem, jak se přihlásit do aplikace Digitální pracovní karta.
To znamená, že pro přístup k vašim informacím se musíte přihlásit k tomuto účtu pomocí svého CPF (brazilského daňového identifikačního čísla) a hesla.
Então, se você está passando pelo impasse “não consigo acessar minha carteira de trabalho digital”, provavelmente o problema está na conta gov.br.
Později si to podrobně vysvětlíme a také vás naučíme, jak to vyřešit!
Jak získám přístup ke svému digitálnímu pracovnímu povolení?
Nyní už chápete vztah mezi účtem gov.br a digitální kartou pracovního a sociálního zabezpečení (digitální CTPS).
Proto již víte, že je velmi pravděpodobné, že nějaký problém s přístupem souvisí s přihlášením k účtu.
Není však neobvyklé vidět případy občanů, kteří nemají přístup k aplikaci kvůli neznalosti procesu přihlašování.
Vzhledem k tomu, že se jedná o novou funkci, která dříve nebyla používána, jsou pochybnosti o přístupu celkem pochopitelné.
S ohledem na to se nyní podíváme na podrobný návod, jak získat digitální pracovní povolení.
První věc, kterou byste měli udělat, je přihlásit se na webové stránky Gov.br pomocí svého CPF.
To pomůže ověřit, zda již máte vytvořený účet a zda je vše v pořádku s vašimi přihlašovacími údaji.
Poté bude dalším krokem stažení aplikace Digital Work Card z obchodu s aplikacemi.
Após concluir a instalação, abra o aplicativo e clique no ícone azul escrito “ACESSAR COM GOV.BR”.
Utilize os dados de acesso da sua conta (CPF e senha) e clique em “Entrar”.
To by vám mělo stačit k přístupu k vašemu digitálnímu pracovnímu povolení.
Nezapomeňte, že proces bude fungovat pouze tehdy, pokud máte správné přihlašovací údaje.
Entretanto, se mesmo com o passo a passo correto, você ainda passa pelo problema “não consigo acessar minha carteira de trabalho digital” mais a frente veremos as possíveis causas e como solucioná-las.
Nemůžu se dostat ke svému digitálnímu pracovnímu povolení: proč se to děje a jak to mohu opravit?
Pokud jste stále zde, je pravděpodobné, že váš problém není jen v potížích s přihlášením.
Proto jistě víte, jak se k účtu dostat, ale z nějakého důvodu to nedokážete.
Zadáte data, ale proces přihlášení neproběhne a k údajům vaší digitální pracovní karty (CTPS) nelze přistupovat.
Ale proč se to děje?
Pravdou je, že existuje několik důvodů, které brání přístupu k digitálnímu pracovnímu povolení.
Obecně se jedná o technické problémy nebo problémy související se zabezpečením přístupu.
Ale buďte ujištěni, že níže uvidíme podrobné vysvětlení každého případu.
Takto můžete klidně vyhodnotit každou možnost a také zjistit, jak daný problém v každém případě vyřešit.
Certamente alguma das opções enquadrará sua situação, e você poderá se livrar da situação “não consigo acessar minha carteira de trabalho digital”.
Zkontrolujte kompatibilitu aplikací.
Pamatujete si, že jsme říkali, že problémy s přístupem k pracovnímu povolení ne vždy souvisí s přihlášením?
Takže obecně jsou problémy technické povahy, což znamená, že se vyskytují, když něco nefunguje tak, jak by mělo.
První a nejčastější možností je, že existuje nekompatibilita mezi aplikací a zařízením.
K tomu dochází, když zařízení použité pro přístup není verzí aplikace podporováno.
Aplikace má proto pokročilejší verzi, než jakou zařízení zvládne, takže systém nemůže spustit.
To se stává u starších zařízení, protože obvykle již nedostávají aktualizace systému, což je činí zastaralými.
Jediným způsobem, jak tuto situaci vyřešit, je zkusit se k němu připojit z jiného zařízení.
Zvyšte úroveň svého účtu gov.br.
Věděli jste, že účet gov.br má 3 úrovně zabezpečení?
Tyto úrovně jsou: bronzová, stříbrná a zlatá a každá z nich má určité bezpečnostní záruky.
Bronzová úroveň je ze tří nejjednodušší a v důsledku toho nabízí nejnižší stupeň zabezpečení.
Jak jsme již zmínili, účet gov.br je klíčový pro přístup k CTPS (brazilské kartě práce a sociálního zabezpečení).
Bezpečnostní problémy proto mohou přihlášení ztížit, nebo mu dokonce zabránit.
Pokud tedy nemáte přístup k aplikaci, zkuste upgradovat úroveň svého účtu.
Systém proto rozpozná vaše přihlášení jako bezpečné a přestane blokovat přístup k digitální pracovní kartě.
Zabezpečení připojení
A última possibilidade para o problema “não consigo acessar minha carteira de trabalho digital” é a mais incomum.
Pokud jste ale vyzkoušeli všechno a stále se nemůžete přihlásit, možná je váš problém to, co si nyní vysvětlíme.
Je velmi běžné, že aplikace související s veřejnými službami a dokumenty mají pokročilejší bezpečnostní opatření.
To zahrnuje vyhýbání se internetovým připojením, která by mohla usnadnit útoky a vniknutí ze strany hackerů se zlými úmysly.
A když mluvíme o nezabezpečených připojeních, máme na mysli otevřené veřejné sítě, ke kterým má přístup kdokoli.
Proto by problém mohl vyřešit přepnutí připojení k soukromé síti nebo dokonce mobilním datům.
Je to proto, že k těmto sítím je obtížnější přístup, což zvyšuje bezpečnost.
Então, agora que já sabe o que fazer quando passar pela situação de “não consigo acessar minha carteira de trabalho digital”, não perca tempo e faça o seu login para acessar suas informações e os serviços do app.
